Smartavia (5N) Assentos Avião

O registo pode ser feito online (através do sítio Web ou da aplicação móvel) ou no aeroporto. O check-in online começa 24 horas antes da partida e termina três horas antes da partida. Os balcões de check-in abrem três horas antes da partida e fecham 60 minutos antes da partida.

Os passageiros são autorizados a levar a bordo bagagem de mão com um tamanho máximo de 40 cm x 30 m x 20 cm e um peso máximo de 10 kg. O peso máximo da bagagem registada é de 23 kg. Para cada peça de bagagem, a soma das 3 dimensões não pode exceder 203 cm.

As crianças com idades compreendidas entre os 2 e os 12 anos podem viajar desacompanhadas nos voos domésticos directos (sem escala). A pedido dos pais (representantes legais), o serviço de crianças não acompanhadas pode estar disponível para crianças com mais de 12 anos.

Um passageiro adulto deve sempre acompanhar os bebés com menos de dois anos de idade. Se um adulto viajar com mais de um bebé com menos de dois anos, um bebé viaja ao colo do adulto e os outros bebés têm lugares separados. Há um limite de 10% (não mais de 11 bebés) do número total de bebés que viajam a bordo do avião sem lugares separados.

Os cães que acompanham passageiros com deficiência visual são autorizados a ser transportados na cabina de passageiros: cães-guia que acompanham passageiros com deficiência visual - gratuitamente, para além da norma estabelecida para a bagagem gratuita e sem restrições de peso; cães, gatos, macacos, aves canoras (canários, pequenos papagaios, etc.), cujo peso, juntamente com a transportadora/gaiola, não exceda 12 kg. Não é permitido colocar dois ou mais animais de estimação numa transportadora. A soma das três medidas da gaiola/gaiola transportada na cabina de passageiros não pode exceder 115 cm.