Smartavia (5N) koltuk haritaları

Kayıt online olarak (web sitesi veya mobil uygulama üzerinden) veya havalimanında yapılabilir. Online check-in kalkıştan 24 saat önce başlar ve kalkıştan üç saat önce sona erer. Check-in masaları kalkıştan üç saat önce açılır ve kalkıştan 60 dakika önce kapanır.

Yolcuların maksimum 40 cm x 30 m x 20 cm boyutlarında ve 10 kg ağırlığa kadar el bagajlarını uçağa almalarına izin verilir. Kontrol edilen bagajın maksimum ağırlığı 23 kg'dır. Her bir bagaj parçası için 3 boyutun toplamı 203 cm'yi geçemez.

2 ila 12 yaş arası çocuklar doğrudan (aktarmasız) iç hat uçuşlarında refakatsiz seyahat edebilirler. Ebeveynlerin (yasal temsilcilerin) talebi üzerine, 12 yaşından büyük çocuklar için refakatsiz çocuk hizmeti sunulabilir.

İki yaşından küçük bebeklere her zaman yetişkin bir yolcu eşlik etmelidir. Bir yetişkin iki yaşından küçük birden fazla bebekle seyahat ediyorsa, bebeklerden biri bebeğin kucağında seyahat eder ve diğer bebeklere ayrı koltuklar tahsis edilir. Uçakta ayrı koltuklar olmadan seyahat eden toplam bebek sayısının %10'u (en fazla 11 bebek) ile sınırlıdır.

Görme engelli yolculara eşlik eden köpeklerin yolcu kabininde taşınmasına izin verilir: görme engelli yolculara eşlik eden rehber köpekler - belirlenen serbest bagaj normunu aşan ve ağırlık kısıtlaması olmaksızın ücretsiz; taşıyıcı / kafes ile birlikte ağırlığı 12 kg'ı aşmayan köpekler, kediler, maymunlar, ötücü kuşlar (kanaryalar, küçük papağanlar vb.). Bir taşıyıcıya iki veya daha fazla evcil hayvan konulmasına izin verilmez. Yolcu kabininde taşınan kafes/taşıyıcının üç ölçüsünün toplamı 115 cm'yi geçemez.