Turkmenistan Airlines (T5) 좌석 배치도

이 항공사는 웹사이트에서 온라인 체크인을 제공하지 않습니다. 대신 승객은 공항에서 체크인해야 합니다. 국제선 항공편의 체크인 시간은 출발 시간 최소 3시간 전이며, 국내선 항공편의 체크인 시간은 출발 시간 최소 2시간 전입니다. 체크인 마감 시간은 출발 시간 40분 전입니다.

승객의 개인 물품(서류가방, 수첩, 지갑)은 무게가 최대 5kg, 크기가 50×40×20cm 이하인 경우 휴대 수하물로 허용됩니다. 국내선 항공편의 경우 휴대 수하물을 포함하여 20kg의 수하물이 허용되며 좌석 수는 제한되지 않지만 한 좌석당 32kg, 크기 100×50×50cm를 초과할 수 없습니다. 국제선에서는 "조각 개념"이 사용됩니다. 이코노미 클래스에서는 1개당 최대 25kg의 무료 수하물이 허용됩니다. 비즈니스 클래스의 경우 좌석 2개에 40kg의 "조각 개념"이 허용됩니다.

항공사는 미성년자를 위한 에스코트 서비스를 제공하지 않습니다.

국제선 운송의 경우, 성인 승객은 별도의 좌석을 제공하지 않고 성인 승객과 함께 만 2세 미만의 어린이 1명을 운임의 10%를 지불하고 동반할 수 있습니다. 국내선 운송의 경우, 승객은 별도의 좌석을 제공하지 않고 만 5세 미만의 어린이 1명을 무료로 동반할 수 있습니다. 성인 승객 1명이 두 번째 및 그 이후의 5세 미만 어린이를 운송하는 경우, 별도의 좌석을 이용하는 동반 성인 승객 운임의 50%를 지불해야 합니다.

애완동물(새)은 항공기 기내로 운송할 수 있습니다. 애완동물은 컨테이너(케이지)에 넣어야 하며, 동물이 들어 있는 컨테이너(케이지)의 무게는 8kg을 초과해서는 안 됩니다. 애완동물은 국제항공운송협회(IATA)에서 승인한 운송업체를 통해 운송하는 경우 위탁 수하물로 운송할 수 있습니다.