Turkmenistan Airlines (T5) koltuk haritaları

Havayolu, web sitesinde online check-in hizmeti sunmamaktadır. Bunun yerine, yolcular havaalanında check-in yapmalıdır. Dış hat uçuşları için check-in saati kalkış saatinden en az 3 saat önce, iç hat uçuşları için ise kalkış saatinden en az 2 saat öncedir. Check-in kapanış saati kalkış saatinden 40 dakika öncedir.

Bir yolcunun 5 kg ağırlığa kadar ve 50×40×20 cm'den fazla olmayan kişisel eşyalarına (evrak çantası, defter, çanta) el bagajı olarak izin verilir. İç hat uçuşlarında el bagajı dahil 20 kg bagaja izin verilir, koltuk sayısı sınırlı değildir, ancak bir koltuk 32 kg'ı, 100×50×50 cm boyutunu geçemez. Uluslararası uçuşlarda "parça konsepti" kullanılır. Ekonomi sınıfında, 1 parça başına 25 kg'a kadar ücretsiz bagaj hakkı. Business sınıfında, "parça konsepti" iki koltuk için 40 kg'a kadar izin verilir.

Havayolu, reşit olmayanlar için eskort hizmeti sağlamamaktadır.

Uluslararası taşımada, yetişkin bir yolcu, iki yaşından küçük bir çocuğu ayrı bir koltuk temin etmeksizin yetişkin bir yolcu eşliğinde ücretin %10'u karşılığında taşıma hakkına sahiptir. İç hat taşımacılığında, yolcu ayrı bir koltuk temin etmeksizin beş yaşından küçük bir çocuğu ücretsiz taşıma hakkına sahiptir. Beş yaşından küçük ikinci ve sonraki çocukların bir yetişkin yolcu tarafından taşınması için, ayrı bir koltuk ile eşlik eden yetişkin bir yolcu için ücretin% 50'si ödenir.

Evcil hayvanlar (kuşlar) bir uçağın kabininde taşınabilir. Evcil hayvanlar kaplar (kafesler) içinde olmalı, hayvanla birlikte kabın (kafesin) ağırlığı 8 kg'ı geçmemelidir. Evcil hayvanlar, IATA onaylı bir taşıyıcıda taşınmaları halinde kontrol edilmiş bagaj olarak taşınabilir.