Mandarin Airlines (AE) Assentos Avião

O check-in pode ser feito no aeroporto e online. O check-in no aeroporto está normalmente disponível 2 - 3 horas antes da partida programada do voo. Os passageiros podem fazer o check-in online entre 48 e 60 minutos antes da hora programada de partida. Os voos para os Estados Unidos (incluindo Guam) estão sujeitos aos regulamentos do governo local, e a hora de check-in é entre 24 e 60 minutos antes da partida.

Cada passageiro em voos domésticos tem uma franquia de bagagem registada gratuita de 10 kg, incluindo bebés. Cada passageiro internacional tem uma franquia de bagagem registada gratuita até 30 kg para a classe económica, 35 kg para a classe económica premium, e 40 kg para a classe executiva.

A Mandarin Airlines presta serviços a menores desacompanhados. Estes serviços estão disponíveis para jovens passageiros entre os 5 e 12 anos de idade que viajem sem pai ou tutor e que tenham pelo menos 18 anos de idade. As reservas para menores desacompanhados devem ser feitas pelo menos 72 horas antes da partida. Os menores desacompanhados não estão autorizados a viajar em classe executiva.

Os bebés são considerados passageiros com menos de dois anos, calculados com base na sua data de embarque. A Mandarin Airlines não permite que as mães e bebés viajem em voos no prazo de 14 dias após o parto. Contudo, os bebés com mais de 14 dias acompanhados por um adulto podem viajar em voos da Mandarin Airlines. Se um bebé não ocupa um lugar separado e viaja no colo de um adulto (criança no colo), uma tarifa de criança aplica-se ao bebé. Os bilhetes para bebés que ocupam um lugar separado não podem ser emitidos online, mas apenas através do serviço ao cliente da Mandarin Airlines. Os bebés são passageiros entre os 2 anos de idade (incluindo dois anos de idade) e os 12 anos de idade (excluindo os 12 anos de idade).

Os animais são autorizados a viajar como bagagem registada se preencherem os requisitos necessários. Nestes voos, os animais com mais de seis meses com peso superior a 14 kg devem viajar sozinhos num transportador; os animais com menos de 14 kg podem viajar com dois animais de estimação no mesmo transportador se tiverem um tamanho semelhante, e os animais com entre 10 semanas e seis meses com um peso combinado inferior a 14 kg podem viajar em conjuntos de 3 se forem da mesma ninhada. Para animais de estimação que viajem como bagagem registada, os transportadores não devem exceder as dimensões de 70 cm x 90 cm.