Mandarin Airlines (AE) 座位图

办理登机手续可以在机场和网上进行。机场办理登机手续通常在预定航班起飞前2-3小时。乘客可以在预定起飞时间前48至60分钟在网上办理登机手续。飞往美国（包括关岛）的航班要遵守当地政府的规定，办理登机手续的时间在起飞前24至60分钟之间。

国内航班的每位乘客有10公斤的免费托运行李限额，包括婴儿。每位国际旅客的免费托运行李限额为：经济舱30公斤，高级经济舱35公斤，商务舱40公斤。

华信航空为无人陪伴的未成年人提供服务。这些服务适用于5至12岁的年轻乘客，他们在没有父母或监护人的情况下旅行，并且至少年满18岁。无人陪伴的未成年人的预订必须在出发前至少72小时进行。无人陪伴的未成年人不允许乘坐商务舱。

婴儿被认为是两岁以下的乘客，根据其登机日期计算。华信航空不允许母亲和婴儿在产后14天内乘坐航班。但是，超过14天的婴儿在成人的陪同下可以乘坐华信航空的航班。如果婴儿不占用单独的座位而在成人的腿上旅行（腿上的儿童），婴儿适用儿童票。占用独立座位的婴儿机票不能在网上出票，只能通过华信航空客户服务部出票。婴儿是指2岁（包括2岁）至12岁（不包括12岁）之间的乘客。

如果动物符合必要的要求，允许它们作为托运行李旅行。在这些航班上，6个月以上、体重超过14公斤的动物必须单独乘坐一个托架；14公斤以下的动物如果体型相似，可以和两个宠物一起乘坐同一个托架，而10周至6个月大、总重量低于14公斤的动物如果来自同一窝，可以3人一组出行。对于作为托运行李旅行的宠物，载体的尺寸不得超过70厘米x90厘米。