Air Guilin (GT) 좌석 배치도

에어구이린은 공식 웹사이트와 위챗 애플릿을 통해 온라인 체크인을 구현함으로써 체크인 절차를 간소화했습니다. 이제 승객은 이름, 신분증 번호, 출발 도시만 입력하면 좌석을 선택하고 절차를 완료할 수 있습니다. 정보 확인 후 여행객은 이름, 항공편 번호, 탑승 시간 등 모든 관련 항공편 정보가 포함된 A4 탑승권을 출력할 수 있습니다. 기존의 공항 체크인 라인을 건너뛰고 A4 용지 탑승권을 가지고 바로 보안 검색대로 이동하면 승객은 이 혁신적인 기술을 활용하여 공항 대기 시간을 단축할 수 있습니다. 온라인 체크인을 마친 후 위탁 수하물이 있는 여행객은 공항의 수동 카운터에 잠시 들러야 합니다.

에어 구이린의 수하물 정책에 따라 여행자는 무게가 7kg 이하이고 크기가 20×30×40cm 이하인 위탁 수하물 1개를 무료로 위탁할 수 있습니다. 위탁 수하물의 경우 제한이 다릅니다. Y 클래스 항공권을 소지하고 일반석으로 여행하는 승객 또는 특정 할인 자격이 있는 승객은 20kg으로 제한되며, B/H/K 클래스 항공권을 소지하거나 30% 할인을 받는 승객은 10kg까지만 허용됩니다. 일반석 항공권을 30% 할인된 가격으로 구매한 여행객에게는 무료 위탁 수하물 허용량이 없습니다. 프로모션 항공권 및 특별 카테고리에 대한 할당에는 특정 제한이 적용됩니다. 또한 함께 체크인하는 여행객은 허용량을 합산할 수 있으며, 실수로 한 좌석 클래스에서 다른 좌석 클래스로 변경한 여행객은 최초 항공권의 허용량을 그대로 유지합니다.

에어 구이린은 만 5세 이상 만 12세 미만의 어린이가 혼자 여행하는 경우 보호자 미동반 미성년자 서비스를 제공합니다. 질병, 장애가 있거나 비승인 항공권, 코드셰어 항공편 또는 환승 항공편으로 여행하는 만 5세 미만 미성년자에게는 적용되지 않습니다. 한정된 좌석으로 인해 예약 시 또는 공항에서 출발 최소 60분 전까지 서비스를 요청하셔야 합니다. 이 서비스를 요청하려면 "특별 승객 서비스 요청 양식"을 작성하세요. 보호자 미동반 어린이의 경우 유효한 신분증, 항공권 및 서비스 시트가 필수 서류입니다. 항공편이 지연되거나 취소되는 경우 전담 직원이 체크인, 보안 검색, 수하물 수속을 도와주며 어린이를 돌봐주고 필요한 경우 편의를 제공합니다. 승무원이 어린이를 돌보는 동안 지상직 직원이 목적지에서 어린이를 데리러 오기로 지정된 사람에게 어린이를 안전하게 이송합니다.

에어 구이린의 여행 공지에는 유아 및 동반 성인에 대한 구체적인 지침이 명시되어 있습니다. 생후 14일 이상(미숙아의 경우 90일 이상) 및 만 2세 미만의 유아는 항공편을 이용할 수 있습니다. 국내선의 경우 유아는 만 18세 이상의 성인과 동반해야 합니다. 유아 항공권은 좌석 배정 없이 성인 전체 운임의 10%를 지불해야 하며, 좌석이 필요한 경우 어린이 항공권을 구매해야 합니다. 성인 한 명이 최대 두 명의 유아를 동반할 수 있으며, 둘 다 여행하는 경우 한 명은 유아 항공권을, 다른 한 명은 어린이 항공권을 구매하시면 됩니다. 유모차 또는 유아용 요람은 완전히 접을 수 있는 경우 무료로 위탁하실 수 있습니다. 유모차의 크기가 20x40x55cm 이내이고 무게가 7kg 미만인 경우 기내에 휴대하여 머리 위 선반에 보관할 수 있습니다. 크기가 크거나 무게가 초과되는 유모차는 반드시 위탁하셔야 합니다.

에어 구이린은 취급할 수 있는 항공기 유형에 제한이 있기 때문에 소형 동물을 동반하는 승객에 대한 특정 규정이 있습니다. 이러한 규정은 주로 보조견의 기내 반입에 관한 것입니다. 이 항공사는 소형 동물을 위탁 수하물로 허용하지만 안내견, 청각 장애인 안내견 및 기타 보조견과 같은 서비스견만 기내 반입을 허용합니다. 집에서 기르는 개와 고양이는 무게 제한에 따라 항공사와 함께 여행할 수 있습니다. 필요한 서류로는 '동물 검역 증명서', 현재 장애인 보조견 신분증 및 훈련 증명서, 예방 접종 증명서, 승객의 '중화인민공화국 장애인 증명서'가 있습니다. 보조견 운송 신청은 에어 구이린의 발권 사무소 또는 공인 대리점을 통해 출발 24시간 전에 하셔야 하며, 보조견 운송 비용은 무료입니다.