Urumqi Air (UQ) 座位图

乘坐乌鲁木齐航空的旅客应在规定时间内到达机场，凭机票和有效身份证件办理值机手续。不同机场的值机时间不同，具体时间由乌鲁木齐航空另行通知。值机手续可在机场柜台、自助服务机、官方网站或通过手机办理。未预订座位的旅客不能办理值机手续。乌鲁木齐航空确保及时开放值机柜台并高效办理值机手续。

乌鲁木齐航空的托运行李必须包装牢固、上锁，并符合尺寸和重量限制（不超过 50 千克，尺寸为 40×60×100 厘米）。危险品标签必须去除。由乘客管理的随身行李有重量和尺寸限制：商务舱允许携带两件行李，每件不超过 7 千克（20×40×55 厘米）；经济舱允许携带一件行李，每件不超过 7 千克（20×40×30 厘米）。超过这些限制的物品必须托运。所有行李必须遵守安全和航空公司规定。

乌鲁木齐航空接受 5 岁至 12 岁以下的无人陪伴未成年人（UMs）。不接受 5 岁以下儿童单独旅行。无人陪伴儿童可乘坐自营航班，无需夜间停靠或中转，但需在中转时安排儿童接机。未成人应在航班起飞前 60 分钟办理登机手续。5-8 岁的 UM 儿童每次航班限乘 5 人，8 岁以上不限。UM 可享受公务舱和经济舱票价的半价优惠。在地区和国际航线上，未成年人需支付成人票价。国际旅行必须检查护照和签证。

乌鲁木齐航空将婴儿定义为在旅行日期出生 14 天至未满 2 周岁的旅客。由于健康风险，未满 14 天的婴儿或未满 90 天的早产儿（37 周前出生）不被接受。婴儿票价为成人票价的 10%，不含座位。机票可通过各种渠道购买，预订必须在航班起飞前至少 90 分钟完成。一名成人可携带两名婴儿，其中一名无座位，另一名有儿童票和座位。对于有座位的婴儿，必须使用适当的儿童约束装置。婴儿可携带折叠式婴儿车或摇篮，但需视机舱空间而定。

乌鲁木齐航空允许残疾旅客携带服务犬（包括助行犬、听力犬和导盲犬）进入客舱。所需文件包括服务犬的身份证明、训练证明、工作证明和检疫证明。申请必须在航班起飞前 48 小时提出。服务犬在机舱内必须戴上口罩并拴好，趴在乘客脚边，不得占用座位。可通过乌鲁木齐航空售票处、海南航空机场办事处或其客户服务热线申请。