Hebei Airlines (NS) Platsritningar

Enligt incheckningsguiden på Shijiazhuang International Airport ska passagerare med Hebei Airlines checka in vid disk nr C05-12 på ö C i terminal 2, med giltigt ID-kort och för bagagehantering. I Beijing Daxing Airport Check-in Guide anges att incheckade passagerare kan besöka Hebei Airlines biljettdisk i början av K Island för att få sin biljett bekräftad.

Enligt Hebei Airlines bagagepolicy får varje incheckat bagage inte väga mer än 50 kg och ha måtten 40×60×100 cm. Bagage som överskrider dessa gränser kräver förhandsgodkännande från Hebei Airlines. På inrikesflyg får passagerare i business class ta med sig två stycken incheckade handbagage, medan passagerare i economy och enjoy economy class får ta med sig ett stycke. Incheckat bagage får inte överstiga måtten 20×40×55 cm, totalt 115 cm när alla tre sidor räknas samman, och en viktgräns på 5 kg. På internationella flygningar får passagerare i business- och economy class ta med sig två delar av sitt bagage, där varje del måste uppfylla de totala måtten på 115 cm och viktgränsen på 7,5 kg. Allt okontrollerat bagage som överskrider dessa vikt-, antals- eller volymgränser betraktas som incheckat bagage.

Hebei Airlines erbjuder en "Unaccompanied Minor Service" för barn i åldern 5 till 12 år som reser ensamma, vilket garanterar deras säkerhet och komfort under flygresan. Barn under fem år accepteras inte för denna tjänst. Föräldrar eller vårdnadshavare måste ansöka om denna tjänst i förväg via Hebei Airlines biljettkontor eller bokningshotline (0311-96699) och fylla i "Ansökningsformulär för ensamresande barn". Minderåriga utan medföljande vuxen måste åtföljas till ombordstigningsplatsen av sina föräldrar eller vårdnadshavare. Hebei Airlines ordnar personal som hjälper barnen vid transfer- och landstigningsplatserna. Uppgifterna om den person som hämtar barnet, inklusive namn, adress och kontaktnummer, måste lämnas och verifieras innan barnet får tillåtelse att resa.

I Hebei Airlines policy för spädbarnsresor definieras spädbarn som passagerare som är under två år gamla på resedatumet. Fullgångna nyfödda barn som är yngre än 14 dagar och för tidigt födda barn som är yngre än 90 dagar får inte flyga. Spädbarn har ingen separat sittplats och debiteras 10% av vuxenpriset utan fri bagagekvot, men en vagga eller hopfällbar barnvagn är tillåten. Spädbarn måste resa tillsammans med en vuxen, och varje vuxen får endast ha med sig ett spädbarn. De får inte sitta i utgångsraderna eller resa ensamma. Spädbarnets ålder räknas från och med resans början, utan extra biljettpris om barnet fyller två år under resan. Det maximala antalet spädbarn på en flygning är begränsat till mindre än det totala antalet rader, med endast ett spädbarn per ansluten sätesrad. För barn (2-12 år) är biljettpriset 50% av fullprispriset med gratis bagage, och åldersbevis krävs vid köpet. Bokningar för barn accepteras via Hebei Airlines direkta försäljningskanaler och auktoriserade agenter.

Enligt Hebei Airlines policy får endast servicehundar följa med funktionshindrade passagerare på flygningar, och alla andra levande smådjur eller husdjur får inte tas med som bagage. Servicehundar, som inkluderar assistanshundar, hörselhundar och ledarhundar, hjälper funktionshindrade personer på olika sätt. Passagerare som behöver resa med en servicehund måste nämna detta krav vid bokningstillfället, senast 48 timmar före flygets avgång. Dessutom måste de tillhandahålla servicehundens identitetsintyg (serviceintyg) och karantänsintyg samt vidta nödvändiga åtgärder för hundens resa. Denna policy säkerställer att Hebei Airlines kan tillgodose behoven hos passagerare med funktionshinder samtidigt som specifika restriktioner för resor med sällskapsdjur upprätthålls.